CRM para WhatsApp con multiagente e IA

CONVIERTE TUS CHATS EN VENTAS

CRM para WhatsApp con multiagente e IA

Piyion reúne conversaciones, oportunidades y seguimiento comercial para que tus asesores y Piyi trabajen con el contexto del cliente.

Organizar mis ventas

Planes desdeUSD 99 / mes

Piyi AI desde USD 299/mes. Tarifas de Meta por separado.
Conoce Piyion y encuentra el plan para tu equipo.

Cada oportunidad, en su lugar
PIYION · TU OPERACIÓN

Pipeline comercial de Piyion

Pipeline comercial de Piyion · Captura de la plataforma
ConversaciónEquipoOportunidad

EL PRIMER PASO ES CONVERSAR

Convierte más conversaciones en ventas

Conecta con nuestro equipo y descubre cómo Piyion te ayuda a organizar tus chats, dar seguimiento y aprovechar más oportunidades de venta.

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    WhatsAppInstagramMessengerTelegramChat webGmailTikTok

    PIYION PARA TU EMPRESA

    Que cada conversación tenga un siguiente paso.

    Tu equipo recibe consultas, envía precios y responde con esfuerzo, pero el cierre sigue dependiendo de recordar a quién escribir. Un CRM para WhatsApp te ayuda a convertir ese trabajo disperso en un proceso visible. Con Piyion puedes centralizar conversaciones, organizar oportunidades por etapas y dar seguimiento con responsables claros. La inteligencia artificial complementa la atención cuando se incluye en tu plan y se configura para tu negocio. Tú defines el proceso comercial; la plataforma ayuda a sostenerlo.

    01 / DE LA NECESIDAD A LA SOLUCIÓN

    Los chats se pierden entre asesores y canales

    Cuando un cliente escribe por distintos canales, tu equipo puede responder dos veces, repetir preguntas o dejar una solicitud sin dueño. La información queda repartida y el cliente siente que debe explicar de nuevo lo que necesita.

    Centraliza la atención y conserva el contexto

    Piyion reúne los canales habilitados en tu plan en una bandeja y permite asignar conversaciones. Los asesores consultan el historial, usan notas internas y coordinan la atención. Define quién recibe cada tipo de consulta y cuándo debe transferirse. Así, una cotización puede continuar con el asesor adecuado y la información relevante queda disponible para quien toma el siguiente turno.

    Tu equipo, conectado
    PIYION · TU OPERACIÓN
    Bandeja unificada de Piyion
    Bandeja unificada de Piyion · Captura de la plataforma

    02 / DE LA NECESIDAD A LA SOLUCIÓN

    Las cotizaciones quedan sin seguimiento

    Una conversación con interés no es todavía una venta. Si después de enviar el precio nadie registra qué falta, cuándo retomar el contacto o quién es responsable, el seguimiento se vuelve una tarea de memoria.

    Lleva cada oportunidad a una etapa del CRM

    Organiza oportunidades en el pipeline de Piyion, utiliza etiquetas y registra notas para entender la situación de cada contacto. Puedes estructurar etapas como nuevo interés, cotización y decisión, adaptándolas a tu operación. Acuerda un siguiente paso con el cliente y revisa los casos que permanecen detenidos. El equipo tiene una forma común de trabajar y el responsable comercial puede detectar dónde necesita intervenir.

    Cada oportunidad, en su lugar
    PIYION · TU OPERACIÓN
    Pipeline comercial de Piyion
    Pipeline comercial de Piyion · Captura de la plataforma

    03 / DE LA NECESIDAD A LA SOLUCIÓN

    Las preguntas repetidas consumen el día

    Horarios, información inicial y preguntas frecuentes ocupan tiempo que tus asesores también necesitan para acompañar decisiones de compra. Fuera del horario de atención, el interés puede quedar esperando hasta el día siguiente.

    Combina Piyi con la atención de tu equipo

    Piyi utiliza el conocimiento configurado de tu negocio para orientar conversaciones y recopilar información. Cuando hace falta una persona, tu equipo continúa con el contexto. Define qué puede responder, qué datos necesita solicitar y en qué situaciones debe escalar. Revisa las interacciones para mejorar el conocimiento disponible. La IA se ofrece en Pro + Piyi AI desde USD 299 al mes; confirma el alcance de tu implementación.

    Tu operación, a la vista
    PIYION · TU OPERACIÓN
    Estadísticas de atención en Piyion
    Estadísticas de atención en Piyion · Captura de la plataforma

    TU ECOSISTEMA, CONECTADO

    Tus herramientas también conversan.

    Conecta tus procesos con Piyion y da continuidad a la información de tu negocio.

    Google Forms
    FormulariosGoogle Forms
    Google Sheets
    Hojas de cálculoGoogle Sheets
    HubSpot
    CRM y procesosHubSpot vía Zapier
    Zapier
    PIYION
    La información se mueve.El contacto se organiza.Tu equipo continúa.
    WordPress
    Shopify
    WooCommerce
    Google Calendar
    HubSpot vía Zapier

    También conecta tus procesos mediante API y webhooks.

    EXPERIENCIAS EN COLOMBIA

    Empresas que ya trabajan con Piyion.

    iCali

    Atención organizada, seguimiento comercial y campañas de difusión para acompañar las ventas por WhatsApp.

    Cifra y período del resultado: pendientes de validación.

    Panadería Montecarlo

    Fortalecimiento de la atención digital y del canal de ventas por WhatsApp.

    Cifra y período del resultado: pendientes de validación.

    Platería Ramírez

    Atención de canales digitales y apoyo de chatbot para dar continuidad a las solicitudes.

    Cifra y período del resultado: pendientes de validación.

    Emssanar EPS

    Automatización de procesos transaccionales y atención a usuarios con un equipo especializado.

    Cifra y período del resultado: pendientes de validación.

    Nota de revisión del borrador: completar cada caso con una cifra aprobada, el período de medición y su fuente antes de publicar.

    DE LA DEMO A TU OPERACIÓN

    Empieza con un proceso claro.

    01

    Dibuja tu proceso de venta

    Elige pocas etapas que representen decisiones reales del cliente. Define qué información necesita el asesor para avanzar y qué condición permite considerar una oportunidad ganada o perdida.

    02

    Asigna y prepara al equipo

    Establece responsables, horarios y criterios de transferencia. Acuerda cómo escribir notas útiles y cuándo actualizar una oportunidad para que todos interpreten el CRM de la misma forma.

    03

    Revisa oportunidades cada semana

    Observa qué casos se detienen, qué preguntas se repiten y qué seguimientos faltan. Contrasta conversaciones con ventas registradas y ajusta el proceso antes de aumentar tu inversión en captación.

    ELIGE SEGÚN TU OPERACIÓN

    WhatsApp Business normal vs. Piyion

    Compara cómo organizas hoy la atención con una plataforma que conecta conversaciones, campañas y seguimiento.

    NecesidadWhatsApp BusinessPiyion + API oficial
    Atención en equipoAplicación y dispositivos vinculados, según configuración.Asignación de conversaciones y operación multiagente según el plan.
    Seguimiento comercialOrganización con herramientas de la aplicación, como etiquetas.Pipeline, etiquetas, notas y seguimiento de oportunidades.
    CampañasHerramientas de difusión de la aplicación sujetas a disponibilidad y condiciones.Campañas con plantillas, segmentación y programación mediante API oficial.
    AutomatizaciónFunciones de respuesta propias de la aplicación.Automatización y Piyi AI en el plan y alcance correspondientes.
    Otros canalesOperación centrada en WhatsApp.Canales adicionales integrados según el plan contratado.
    Riesgo de restriccionesSujeto a las políticas de WhatsApp.También sujeto a las políticas de Meta; no garantiza cero bloqueos.

    CRECE A TU RITMO

    Un plan para tu siguiente etapa.

    Starter

    Desde · USD / mes

    $99

    Organiza tu atención

    Growth

    Desde · USD / mes

    $149

    Conecta más canales

    Business

    Desde · USD / mes

    $199

    Acompaña a tu equipo

    Pro + Piyi AI

    Desde · USD / mes

    $299

    Suma inteligencia artificial

    Son los precios base publicados por Piyion. La elección depende de tus usuarios, canales, volumen de difusión y necesidad de inteligencia artificial. Solicita que la propuesta detalle qué incluye tu operación y cómo se cotizan las capacidades adicionales.

    Las tarifas de mensajería de Meta se cobran de forma independiente. Confirma las condiciones de facturación y cualquier servicio de implementación que requiera tu proyecto. Lleva a la demo una estimación de contactos, campañas y asesores para evaluar un escenario representativo.

    Organizar mis ventas

    RESPUESTAS PARA DECIDIR

    Preguntas frecuentes

    ¿Qué es un CRM para WhatsApp?

    Es una forma de organizar la relación comercial a partir de las conversaciones: contactos, oportunidades, etapas y seguimiento. En Piyion, el CRM se conecta con la atención por chat para que tu equipo pueda trabajar con el contexto del cliente y un siguiente paso definido.

    ¿Varios asesores pueden atender desde Piyion?

    Sí. La operación multiagente permite asignar conversaciones y coordinar al equipo. La cantidad de usuarios depende del plan contratado. Define responsabilidades y horarios para evitar que dos asesores respondan sin coordinación o que una oportunidad quede sin atención.

    ¿Piyi AI está incluido en todos los planes?

    No. El plan publicado Pro + Piyi AI parte de USD 299 al mes e incluye inteligencia artificial. Los planes de entrada empiezan desde USD 99 al mes. Confirma qué funciones, usuarios y capacidades necesitas en la propuesta comercial.

    ¿Puedo conectar Instagram y otros canales?

    Piyion ofrece una operación con distintos canales. Su disponibilidad depende del plan: por ejemplo, Growth incorpora Instagram y Messenger junto con WhatsApp y chat web. En la demo puedes revisar qué canales usa tu empresa y cómo organizar su atención.

    ¿Piyion garantiza que voy a vender más?

    No existe una garantía universal de ventas. El resultado depende de la oferta, la calidad de los contactos, la atención y el seguimiento. Piyion aporta herramientas para organizar ese trabajo y evaluar dónde se pierden oportunidades dentro de tu proceso comercial.

    ¿Cómo organizo el seguimiento de una cotización?

    Registra la oportunidad en la etapa correspondiente, asigna un responsable y deja una nota con lo acordado. Define cuándo retomar la conversación y qué necesita resolver el cliente. Si vas a iniciar un mensaje por WhatsApp, respeta las condiciones aplicables de la plataforma.

    ¿Puedo ver una demostración con mi proceso?

    Sí. Solicita un diagnóstico y describe cuántos asesores atienden, qué canales usan y cómo hacen seguimiento hoy. El equipo de Piyion puede revisar ese escenario y mostrarte cómo organizarlo, además de confirmar el plan y la configuración que corresponden.

    APRENDE CON PIYION

    Ideas para hacer crecer tu operación.

    Usar WhatsApp como CRM

    GUÍAS PIYION

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    Piyion

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    por conversar.

    Cuéntanos qué necesitas mejorar, cuántas personas atienden y dónde se detiene hoy el proceso. Revisamos tu caso y te mostramos cómo puede ayudarte Piyion.

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