{ "id": 5818, "date": "2026-10-14T04:58:36", "date_gmt": "2026-10-14T04:58:36", "guid": { "rendered": "https:\/\/piyion.com\/?p=5818" }, "modified": "2026-10-14T16:59:49", "modified_gmt": "2026-10-14T16:59:49", "slug": "actualizaciones-de-piyion", "status": "publish", "type": "post", "link": "https:\/\/piyion.com\/es_es\/2026\/10\/14\/actualizaciones-de-piyion\/", "title": { "rendered": "Actualizaciones de Piyion: conoce nuestras novedades" }, "content": { "rendered": "
\n

\u00a1Bienvenido a nuestro espacio de novedades! Aqu\u00ed encontrar\u00e1s todas las actualizaciones de Piyion<\/strong> en un solo lugar. Cada vez que sumemos una funci\u00f3n o mejoremos una herramienta, te contaremos qu\u00e9 cambi\u00f3, para qu\u00e9 te puede servir y c\u00f3mo empezar a usarla.<\/p>\n

Queremos que sea f\u00e1cil estar al d\u00eda. Por eso, iremos compartiendo las novedades con explicaciones sencillas, ejemplos y enlaces a sus gu\u00edas. Guarda esta secci\u00f3n y vuelve cuando quieras descubrir qu\u00e9 hay de nuevo.<\/p>\n

Actualizaciones de Piyion: del comentario a la conversaci\u00f3n<\/h2>\n

Imagina que publicas un producto y alguien comenta: \u201c\u00a1Quiero m\u00e1s informaci\u00f3n!\u201d<\/strong>. Ese inter\u00e9s merece una respuesta, pero cuando llegan muchos comentarios es f\u00e1cil que alguno se pierda entre las notificaciones.<\/p>\n

Ahora puedes configurar respuestas autom\u00e1ticas para los comentarios de Instagram y Facebook. Tambi\u00e9n puedes preparar un mensaje privado para continuar la conversaci\u00f3n. As\u00ed, la persona recibe una primera respuesta y tu equipo puede ayudarle cuando necesite m\u00e1s detalles.<\/p>\n

Por ejemplo, prueba una invitaci\u00f3n sencilla: \u201cComenta INFO y te contamos m\u00e1s\u201d<\/strong>. Despu\u00e9s, prepara una respuesta que explique qu\u00e9 informaci\u00f3n recibir\u00e1. Antes de activarla, haz una prueba y comprueba que el mensaje suene como tu marca.<\/p>\n

Esta funci\u00f3n aparece en nuestra gu\u00eda del 14 de septiembre de 2026. Si quieres conocerla paso a paso, visita la gu\u00eda para automatizar comentarios de Instagram y Facebook<\/a>.<\/p>\n

\"Bandeja<\/figure>\n

Una conversaci\u00f3n empieza con inter\u00e9s. Tu equipo le da continuidad.<\/p>\n

Actualizaciones de Piyion: deja tus campa\u00f1as de WhatsApp listas<\/h2>\n

\u00bfTienes una promoci\u00f3n para la pr\u00f3xima semana? Puedes preparar el env\u00edo con anticipaci\u00f3n. La gu\u00eda del 9 de julio de 2026 explica c\u00f3mo elegir una plantilla aprobada por Meta, seleccionar tus contactos y programar la campa\u00f1a.<\/p>\n

Elige cu\u00e1ndo quieres enviar<\/h3>\n

Define la fecha, la hora y cu\u00e1ntos contactos incluir\u00e1 cada lote. Adem\u00e1s, puedes configurar env\u00edos recurrentes para comunicaciones que se repiten. As\u00ed, tendr\u00e1s una parte del trabajo preparada antes de que llegue el d\u00eda.<\/p>\n

Habla con las personas adecuadas<\/h3>\n

No todos tus contactos necesitan el mismo mensaje. Puedes elegir a qui\u00e9n escribir usando etiquetas, contactos o etapas del CRM, que te ayudan a organizar tus oportunidades. Por ejemplo, separa a quienes pidieron informaci\u00f3n de quienes ya compraron.<\/p>\n

Prepara a tu equipo para responder<\/h3>\n

Tambi\u00e9n puedes elegir uno o varios asesores, o todo el equipo, para atender las respuestas. Antes de enviar, acuerda qui\u00e9n estar\u00e1 disponible y qu\u00e9 informaci\u00f3n tendr\u00e1 a mano. De esta manera, el mensaje abre una conversaci\u00f3n que tu equipo puede continuar.<\/p>\n

\"Campa\u00f1as
Prepara tu campa\u00f1a hoy y elige cu\u00e1ndo enviarla.<\/figcaption><\/figure>\n

Mira qu\u00e9 pas\u00f3 con tu env\u00edo<\/h3>\n

Despu\u00e9s, consulta el historial y las estad\u00edsticas. All\u00ed puedes revisar qu\u00e9 campa\u00f1as est\u00e1n programadas, qu\u00e9 mensajes se enviaron, cu\u00e1les llegaron y si hubo errores. Con esa informaci\u00f3n, ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil decidir qu\u00e9 ajustar en el pr\u00f3ximo env\u00edo.<\/p>\n

Encontrar\u00e1s el proceso completo en la gu\u00eda para programar env\u00edos masivos por WhatsApp<\/a>. Adem\u00e1s, consulta las pol\u00edticas de WhatsApp Business<\/a> al preparar tus mensajes. Revisa la autorizaci\u00f3n de tus contactos y respeta a quienes no quieran recibir m\u00e1s comunicaciones.<\/p>\n

\u00bfPor d\u00f3nde empezar?<\/h2>\n

No necesitas probarlo todo a la vez. Elige primero la tarea que m\u00e1s tiempo te quite y avanza con estos pasos:<\/p>\n

    \n
  1. Escoge una idea sencilla.<\/strong> Por ejemplo, responder solicitudes de cat\u00e1logo.<\/li>\n
  2. Escribe como hablas con tus clientes.<\/strong> Un mensaje claro y cercano ayuda m\u00e1s que un texto complicado.<\/li>\n
  3. Haz una prueba con tu equipo.<\/strong> Revisa qu\u00e9 recibe la persona y qui\u00e9n continuar\u00e1 la atenci\u00f3n.<\/li>\n
  4. Observa las respuestas.<\/strong> Luego, ajusta lo que haga falta antes de ampliar la campa\u00f1a.<\/li>\n<\/ol>\n

    Preguntas sobre las actualizaciones de Piyion<\/h2>\n

    \u00bfD\u00f3nde puedo encontrar las pr\u00f3ximas novedades?<\/h3>\n

    En la categor\u00eda Actualizaciones del blog. Este ser\u00e1 el lugar para conocer las funciones que vayamos presentando y encontrar sus gu\u00edas.<\/p>\n

    \u00bfCu\u00e1l me conviene probar primero?<\/h3>\n

    Si recibes muchas preguntas en redes, empieza por los comentarios autom\u00e1ticos. Si quieres preparar comunicaciones con anticipaci\u00f3n, revisa los env\u00edos programados.<\/p>\n

    \u00bfY si necesito ayuda?<\/h3>\n

    Escr\u00edbenos al equipo de Piyion<\/a>. Cu\u00e9ntanos qu\u00e9 quieres hacer y te ayudaremos a revisar las opciones disponibles para tu cuenta.<\/p>\n

    Gu\u00eda revisada el 13 de octubre de 2026, con las funciones descritas en los art\u00edculos enlazados.<\/em><\/p>\n<\/div>", "protected": false }, "excerpt": { "rendered": "

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