Piyion updates: discover what is new
¡Bienvenido a nuestro espacio de novedades! Aquí encontrarás todas las actualizaciones de Piyion en un solo lugar. Cada vez que…
The 7 best WhatsApp CRMs in Colombia
An honest comparison of seven WhatsApp CRMs available in Colombia: public pricing, focus, strengths and criteria for choosing.
How much does a WhatsApp CRM cost in Colombia in 2026?
WhatsApp CRM pricing in Colombia: licenses, Meta API, implementation, AI and examples to calculate the total cost in 2026.
How to automate Instagram and Facebook comments and turn them into conversations
Cómo automatizar comentarios de Instagram y Facebook y convertirlos en conversaciones Automatizar comentarios de Instagram puede ayudarte a responder más…
Scheduling bulk WhatsApp sends: the complete guide to Piyion
Programar envíos masivos por WhatsApp: guía completa en Piyion En esta guía aprenderás cómo programar envíos masivos desde Piyion y…
How to measure your WhatsApp team’s performance
Métricas de atención al cliente por WhatsApp: primera respuesta, resolución, SLA, conversión, calidad y tablero semanal.
How to increase WhatsApp sales: 9 tactics backed by numbers
Cómo aumentar las ventas por WhatsApp con 9 tácticas medibles: velocidad, calificación, seguimiento, campañas, pipeline y métricas.
Closing sales on WhatsApp: practices that work
Cerrar ventas por WhatsApp: cómo aumentar tu conversión Las ventas por WhatsApp se han convertido en una de las formas…
Turn your conversations into sales
Convertir conversaciones en ventas: guía práctica para aumentar tu conversión Convertir conversaciones en ventas es el verdadero objetivo de cualquier…
Tagging WhatsApp customers: how to organize and scale your sales
Etiquetar clientes en WhatsApp: cómo organizar y escalar tus ventas Etiquetar clientes en WhatsApp es una de las acciones más…
Using WhatsApp as a CRM
Usar WhatsApp como CRM: guía práctica para organizar tus ventas Usar WhatsApp como CRM se ha convertido en una necesidad…
Losing leads on WhatsApp: how to prevent it
Perder leads en WhatsApp: cómo evitarlo Perder leads en WhatsApp es más común de lo que parece. Muchas empresas invierten…
Following up with customers on WhatsApp
Seguimiento de clientes en WhatsApp: cómo evitar que tus leads se enfríen El seguimiento de clientes en WhatsApp es uno…
How to sell on WhatsApp without overwhelming your team
Cómo vender en WhatsApp y atender sin saturar a tu equipo La automatización de WhatsApp dejó de ser una opción…
Chat centers for businesses: what they are and why you need one
Chat center para empresas: qué es y por qué lo necesitas Descubre qué es un chat center para empresas, cómo…
Why WhatsApp restricts business numbers and how to prevent it
Por qué WhatsApp bloquea cuentas de empresa, señales de riesgo y cómo reducir restricciones con consentimiento, segmentación y API oficial.
WhatsApp Business vs. the official API: which does your business need?
Diferencia entre WhatsApp Business y API oficial: costos, equipos, automatización, campañas y cómo elegir la opción adecuada.
How to handle WhatsApp with several agents without duplicate replies
Cómo organizar WhatsApp con varios asesores: asignación, colas, estados, transferencias y métricas para evitar respuestas duplicadas.
Customer service automation: how to reply faster while keeping a human touch
Automatización de atención al cliente: cómo responder más rápido sin perder el toque humano Responder rápido ya no es suficiente….
How to see and manage all your WhatsApp messages in one platform
Cómo ver y gestionar todos tus mensajes de WhatsApp desde una sola plataforma Hoy, responder mensajes rápido ya no es…
WhatsApp chatbots for businesses: when they help and when they get in the way
Cuándo usar un chatbot de WhatsApp para empresas, cuándo perjudica la experiencia y cómo diseñar una salida rápida hacia agentes humanos.
The future of customer interactions
Centraliza tus canales digitales en una sola plataforma ¿Te imaginas atender todas las consultas de tus clientes sin saltar de…
Make magic with your data!
Sorprende a tus clientes con interacciones únicas 💡 ¿Te imaginas conocer a tus clientes mejor que ellos mismos? Con Piyion,…
Efficiency without sacrificing quality 🌟
Automatización y Eficiencia: Cómo reducir costos sin sacrificar calidad en el servicio Hoy en día, las empresas enfrentan un gran…
AI will transform customer service in 2025
✨ ¿Estás listo para descubrir cómo la IA está transformando la atención al cliente? En 2025, la inteligencia artificial (IA)…
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Haz únicas las experiencias de tus clientes en 2025 En 2025, la personalización es la clave para ganarla lealtad y…
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Atraer más leads y convertirlos en ventas será más fácil de lo que imaginas. Aquí te compartimos algunas claves para…
2025: the year of your business communication
🌟 ¡El 2025 está a la vuelta de la esquina! 🌟 Y no viene solo: trae consigo una revolución de…
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¿Listo para hacer crecer tu negocio en 2025? con Piyion ¡Dile adiós a los clientes insatisfechos! ¿Cansado de perder clientes…
🎯 Recover lost sales with WhatsApp retargeting 🎄
En esta temporada navideña, ¡no dejes que los clientes indecisos se queden atrás! Con retargeting, puedes volver a conectar con…
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🎄 ¿Listo para hacer magia con una comunicación navideña?🎅 La temporada navideña trae grandes oportunidades, pero también desafíos: pedidos acumulados,…
Create conversations and sales with smart holiday content
🎄 Genera conversaciones y ventas con contenido navideño inteligente. Esta Navidad, tus redes sociales pueden convertirse en el mejor aliado…
Easy customer service with Piyion
Automatización festiva con Piyion ¡Llegó diciembre! La época más activa para muchos negocios ya está aquí. Entre consultas sobre horarios,…
Connect, delight and sell more this Christmas with WhatsApp
🎅 Haz que tu marca brille estas fiestas con WhatsApp y Piyion La Navidad no es solo una temporada de…
Optimize the customer journey with WhatsApp and Piyion
WhatsApp se ha convertido en un canal imprescindible para las empresas que desean conectarse con sus clientes de manera efectiva….
Sell more this Christmas with bulk messages
La recta final del año está aquí, y con ella llegan las temporadas más importantes para el comercio: Black Friday,…
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La Navidad y el Año Nuevo son épocas clave para conectar con tus clientes y aumentar tus ventas a través…
Holiday sales boom: strategies with Piyion
Prepárate para la temporada alta con automatización y equipos eficientes La temporada navideña es sinónimo de una avalancha de ventas…
AI and humans: when should each step in?
En un ChatCenter multicanal como Piyion, combinar inteligencia artificial (IA) con la intervención humana es esencial para ofrecer una experiencia…
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En la era de la hipercomunicación y la digitalización, los ChatCenters han demostrado ser herramientas esenciales para la atención al…
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La ciencia de las conversaciones efectivas en chat centers En el mundo digital actual, los chat centers son el núcleo…
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En un mercado tan competitivo, elegir la plataforma adecuada para gestionar las comunicaciones de tu empresa es clave para destacar….
Proactive chatbots and efficient agents
El avance de la automatización en la atención al cliente ha permitido a los chatbots gestionar consultas de manera rápida…
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Mensajes interactivos y multimedia en WhatsApp Las campañas masivas en WhatsApp han evolucionado significativamente. Lo que comenzó como simples mensajes…
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En el entorno comercial actual, gestionar grandes equipos de ventas y atención al cliente puede ser un desafío, especialmente cuando…
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Cómo las conversaciones escaladas llegan al agente correcto con Piyion En el mundo actual, los chatbots juegan un papel crucial…
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Mejorando la experiencia del cliente en conversaciones cotidianas En la actualidad, las expectativas de los clientes están más orientadas que…
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Estrategias para coordinar un equipo comercial en WhatsApp sin saturar al cliente La gestión comercial a través de WhatsApp ha…

















































